Her er eit lite utdrag frå historiene de har delt

Når livet går litt i oppoverbakkar:

  • Takket være rådgiver og banken fikk jeg kapret meg en leilighet som sørget for at jeg kunne stable meg på bena igjen etter samlivsbrudd
  • Rådgiveren så forbi standardiserte budsjetter og hjalp meg med å komme i mål med en finansieringsplan slik at jeg fikk realisert boligdrømmen og skape en stabilitet i livet for meg og barna. 
  • Då eg hadde nærmast gitt opp spaserte eg ner gata til dere utan avtale, der eg blei tatt imot med åpne armar og ei veldig hyggeleg kunderådgivar strekte seg så longt som overhode mulig for å hjelpa meg. Et par veker seinare var heile livet mitt endra. Eg gikk fra minus på konto kvar månad til kroner i pluss. Det var i siste liten og i grenseland, men de valgte å hjelpe ein ny kunde og redda framtio til meg og dattero mi. Evig takknemlig.

Når det de drøymer om begynnar å verke fjernt:

  • Dere ga oss muligheten til endelig å komme inn på boligmarkedet og sikre fremtiden 
  • Ble møtt av en veldig hyggelig kunderådgiver som hjalp med på veien om boliglån og økonomisk rådgiving og god tilrettelegging for at mine drømmer skulle oppnås. Jeg følte meg godt tatt imot!
  • Dere hjalp meg med å realisere min store drøm om egen bedrift

Når det er mykje nytt, og teknologien gjer at ein snublar litt:

  • Vi har alltid møtt velvillege rådgevarar. Det eg i den seinare tid har sett ekstra pris på, er at eg kan ringe, (og få svar frå eit menneske, ingen talemaskin) når eg står fast i tekniske problemer med dataen!
  • Forklarte situasjonen og for en nydelig mottagelse jeg fikk (...) jeg begynte å få tilbake troen på meg selv sakte men sikkert for hver gang jeg klønet det til og alle i banken sto med åpne armer og varme smil og hjalp meg. Tusen takk for at dere er som dere er mot kunder. 
  • Ble medlem av banken da jeg var barn for å kunne ha en bank å putte myntene fra sparegrisen i. Dette var med på å promotere en god følelse av å kunne spare penger. 

Mor og tenåringsdatter som gir hverandre en god klem

Og kanskje det vi er mest stolte over - historier om korleis den personlege rådgivinga vår gjer ein forskjell:

  • Banken har rådgivere ser kundene sine og gjør sitt ytterste for at du selv skal få en bedre hverdag. (...)De forstår at det er vanskelig med dagens priser og renter og å få alt til å falle på plass, så de finner løsninger raskt for å hjelpe deg på rett vei.
  • Bankbytte skjedde fort og smidig, og helt uten problemer! Når kundebehandleren til og med sa «Vi gleder oss til å være med på prosjektet!» tenkte jeg at hun måtte ha tatt for mye møllers tran, jeg var ikke vant til å høre glede og entusiasme av den grad fra banken!
  • De hadde lokale rett i nærheten hvor vi kunne komme innom, og der fikk vi personlig oppfølging av mennesker som tok seg tid til å forstå hvordan økonomien vår henger sammen og ga oss nyttige råd (...). Det har gjort økonomien mer oversiktlig og et mye mindre stressmoment enn den noensinne har vært, takket være en bank som kjenner oss hvor vi kan få råd av mennesker vi vet hvem er og kan stole på. 
  • Dei yter god service og er alltid hjelpsomme og ser løysinger som ikkje alle kan sjå. Hyggelige og blide når ein pater med dei enten på tlf eller i banken.
  • Det personlige engasjementet og oppfølgingen gjør virkelig en forskjell og viser hvor dedikert de er til å hjelpe meg med å oppnå mine boligdrømmer. Det er flott å ha en slik personlig touch i en ellers digital verden!
  • Stor trygghet for oss i en krevende økonomisk situasjon. Vi opplevde det som en service og kundebehandling som var langt meir enn vi kunne forvente. 
  • Nærhet til kunden. Kort ventetid. Ingen høy skranke. En bank som du når tak i. Og som har åpent. Altså. En bank som du føler på "er min".
  • Jeg kommer aldri til å bytte bank igjen, de som jobber i banken er meget imøtekommende, og ivaretar kundene sine på en flott og verdig måte! Her føler jeg meg hjemme om det er lov å si.

 

Tusen takk for alt de har delt - vi håper på mange fine møte og historier i årene som kjem 💚